応対の読み方・意味とは？（類義語・対義語）
【二字熟語】
応対
【読み方】
おうたい
【意味】
相手になって、受け答えすること。
他人とコミュニケーションをとる時の、基本的なルールみたいなもんやな。
【語源・由来】
「応」は「外からの求めや働きかけを受けて動く。」
「対」は「相手になって受け答えする。」
【類義語】
受け答え、やりとり
【対義語】
取材
応対（おうたい）の解説
「応対」っていう言葉は、他の人と交流するときの対応の仕方を表しているんだよ。他の人から何か言われたときや、求められたときに、それに対してどう反応し、どう答えるかということを指しているんだ。
たとえば、「どんな客にも巧みに応対する」という表現では、どんなお客さんが来ても、うまく対応できる人のことを表しているんだよ。これはたとえばレストランのウェイトレスや、店の店員などが、色々なタイプのお客さんに対して適切に対応する能力を持っている、ということを意味しているんだ。
また、「電話の応対がうまい」は、電話で人と話すときに、うまく対応できる、つまり言葉遣いが丁寧だったり、相手の要望に応じられたり、問題を解決できたりすることを言っているよ。
だから、「応対」は自分から何かをするというよりも、他の人からの行動や言葉に対してどう反応し、どう対応するかということを指す言葉なんだよね。
応対（おうたい）の使い方
応対（おうたい）の例文
- ひっきりなしに電話がかかってきて応対に苦労した。
- そっけない応対をされたと客からクレームが来て、室長が対応した。
- サービス向上のためという建前で、電話応対を録音している。
- 受付では心のこもった応対をしてくれました。
- 最初は愛想よく応対していましたが、段々、怒気を含んだ声になってきました。
応対の文学作品などの用例
「応対」と「対応」の違いを解説
「応対」に似ている語に「対応（たいおう）」があります。
「対応」は、
①同種の二つのものが向かい合い、対 (つい) になっていること。
②ある物事が、他の範疇 (はんちゅう) に属する物事と、対立・相当する関係にあること。
③互いにつりあいがとれていること。
④周囲の状況などに合わせて事をすること。
⑤二つの集合A、Bがあって、Aのどの要素にも、Bの要素が少なくとも一つ定まる規則があること。ふつう、AからBへの対応という。
という意味です。
「対応」は、周囲の状況に合わせて物事をすることで、人や人以外のものに対しても使われます。
対して「応対」は、人に対してだけ使われ、相手になって受け答えすることをいいます。
一方、「対応」はもっと広範囲で、何かに対して適切な行動を取ることを指すんだよ。
それに対して、「対応」はもうちょっと広い意味やな。なんかの状況に対して適切に行動する、それが「対応」やな。規模や範囲によって、「応対」か「対応」かを使い分ける感じやな。
